Noticias

DIDA convoca Comité Interinstitucional Iniciar Procesos Aprobación Traspaso Sistema de Reparto Servidores Públicos Afiliados a una AFP

Thursday, 23 November 2023
Santo Domingo- La Titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) Carolina Serrata Méndez convocó la Comisión Interinstitucional de Traspasos de Cuenta de Capitalización Individual al Sistema de Reparto para iniciar el proceso de aprobación de traspasos al Sistema de Reparto Estatal de los miles de servidores públicos con derechos adquiridos a pensión afiliados a Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). La iniciativa responde a la operativización del manual de procedimiento remitido por la DIDA al Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) que refleja el consenso alcanzado entre los miembros de la Comisión Interinstitucional Evaluadora de Traspasos CCI Reparto, tras un arduo trabajo que ha culminado con el aval del órgano rector del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS). La convocatoria a estas reuniones extraordinarias marca un hito en el compromiso de la DIDA por garantizar la estabilidad y el bienestar de los trabajadores de la administración pública. El llamado obedece a la Resolución del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) 579-02 de fecha 16 de noviembre 2023 que aprueba el Manual de Traspasos, instruido por la Resolución 572-07 emitida por el mismo organismo en fecha 6 de julio 2023. Debido a la premura instruida por la directora de la entidad defensora de los derechos de los afiliados han sido convocadas de urgencia dos reuniones de la Comisión Interinstitucional, integrada, además de la DIDA que la coordina, la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a cargo del Estado (DGJP) y la Asociación Dominicana de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP). Las reuniones tienen como objetivo poner en marcha este mismo mes los procesos necesarios para llevar a cabo los traspasos de los servidores públicos afiliados a las AFP, hacia el Sistema de Reparto Estatal. El cambio busca fortalecer la seguridad social y garantizar un sistema de pensiones sostenible y equitativo para todos los trabajadores y sus familias. En los encuentros de trabajo de la Comisión se abordarán los detalles del manual de procedimiento se establecerán los cronogramas pertinentes, se coordinarán las acciones conjuntas entre las instituciones involucradas y se dará a conocer la situación de los primeros 800 casos de los más de 5 mil que ya han sido formalizados en la entidad.

Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, presentó una conferencia magistral en el “Taller de Buena Gestión en la Seguridad Social” durante el V Seminario Iberoamericano sobre Constitucionalización de la Seguridad Social

Wednesday, 22 November 2023
Brasil.- Es llevado a cabo en Brasilia y organizado por la Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS). Durante su intervención, la titular de la DIDA compartió los logros del innovador modelo de defensoría de la institución, resaltándolo como un referente clave para la creación del próximo protocolo destinado a mejorar la gestión en seguridad social en los países de Iberoamérica. Serrata Méndez detalló los efectivos procesos de defensoría implementados por la DIDA para resolver casos de afiliados afectados por la negación de derechos en salud, pensiones y riesgos laborales. Destacó la aplicación exitosa de este modelo, respaldado por estadísticas impactantes que demuestran cómo la des judicialización de los procesos contribuye significativamente a reducir la judicialización en el ámbito de la seguridad social. Se subrayó la significativa contribución de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) en la mejora y protección de los derechos ciudadanos en el ámbito de la seguridad social en la República Dominicana. La gestión de más de 389 mil quejas, denuncias y reclamos, con una resolución exitosa de más del 90% en sede administrativa, ha reducido considerablemente la judicialización de los casos. Serrata Méndez destacó: "La gestión efectiva de la DIDA se traduce en resultados tangibles y estadísticas reveladoras que respaldan la eficacia de nuestras acciones. Desde la asistencia brindada a más de 18 millones de ciudadanos hasta la realización de charlas, talleres y visitas que han impactado positivamente a más de 350 mil personas, cada dato refleja nuestro compromiso con la transparencia, la participación ciudadana y la mejora continua de la gestión", concluyó.

Por tercer año consecutivo, la DIDA ha sido galardonada en el Premio Nacional a la Calidad al Sector Público Dominicano, otorgado por el Ministerio de Administración Pública (MAP)

Friday, 10 November 2023
Santo Domingo.- Este prestigioso reconocimiento refleja el compromiso constante con la excelencia en la gestión pública, liderado por nuestra Directora General, Carolina Serrata Méndez, y respalda la calidad de los servicios ofrecidos por todo el equipo que conforma la gran familia DIDA. Este galardón se atribuye a la destacada implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para mejorar tanto los servicios internos como externos. Proporcionamos servicios en línea de manera inteligente y contamos con un sistema que responde a las necesidades de la innovación tecnológica en nuestros procesos internos, asegurando la protección de los datos. En una ceremonia significativa, la Medalla de Bronce fue entregada a nuestra Directora General, Carolina Serrata Méndez, por el Presidente de la República, Luis Abinader Corona, y el Ministro de Administración Pública, Darío Castillo. Este honor es el resultado del esfuerzo conjunto de todo el equipo de la DIDA y nuestra dedicación inquebrantable para ofrecer servicios públicos de la más alta calidad. Carolina Serrata Méndez expresó con alegría: "Este logro es un testimonio del compromiso constante de la DIDA con la excelencia, calidad y la mejora continua en la prestación de servicios a los afiliados a la seguridad social, continuaremos trabajando incansablemente para mantener y superar estos estándares de excelencia". La ceremonia tuvo lugar en el Salón Las Cariátides del Palacio Nacional.

La Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, participó en el programa "Nosotros a las 8" con Juan TH y George Rodríguez

Wednesday, 25 October 2023
Santo Domingo.- Durante la entrevista, informó a la población sobre los logros alcanzados por la entidad en este período de gobierno, encabezado por el Presidente Luis Abinader Corona. Uno de los temas más destacados abordados fue la frecuencia de los casos que recibe la DIDA en materia de salud. Resaltó que, desde el inicio de su gestión en el año 2020, se han llevado a cabo defensorías para erradicar las malas prácticas en los centros de salud. Como cobros indebidos a los afiliados al sistema, en situaciones de emergencia, donde la ley establece que la cobertura es del 100%. Esto ha resultado en una mejora significativa de la atención en salud en nuestro país. Además, en el ámbito de las pensiones, Serrata Méndez informó que la DIDA está trabajando en un manual de procedimientos que permitirá a los servidores públicos transferir sus fondos de una AFP hacia el Sistema de Reparto Estatal. Esto facilitará que los servidores públicos opten por una pensión por vejez. La Directora General de la DIDA también destacó un punto crucial durante su participación en la entrevista: la educación en Seguridad Social para toda la población dominicana. Resaltó las alianzas estratégicas que la DIDA ha establecido, como el acuerdo con el @map.rdo @inap_rd e @inap_rd. Estas alianzas permitirán la capacitación de servidores públicos, empleados del sector privado y la población en general sobre sus derechos y deberes en el Sistema Dominicano de Seguridad Social. Serrata Méndez mencionó que estas alianzas se han elevado a nivel internacional, involucrando a organismos como la Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS) y la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS). Esto permitirá la profesionalización y capacitación de periodistas, jueces, abogados, directivos de instituciones de seguridad social, hacedores de opinión en el ámbito de la seguridad social. La entrevista fue transmitida por el @canaltrard canal 12 y 45.

Carolina Serrata Méndez, celebra la impresionante iniciativa conjunta del Ayuntamiento del Distrito Nacional y el Banco Popular Dominicano para la revitalización de los parques en el Distrito Nacional de Santo Domingo

Tuesday, 17 October 2023
Distrito Nacional.- Hoy, se abre al público el Parque Velazcasas, recientemente renovado y ubicado en la Ave. 30 de Mayo. La ceremonia de inauguración contó con la destacada presencia del Presidente de la República, Luis Abinader Corona, acompañado por la Primera Dama, Raquel Arbaje. Este proyecto, bajo la coordinación de la Alcaldesa Carolina Mejía, recibió el apoyo y patrocinio del Banco Popular Dominicano. Una de las notables innovaciones en este parque recién inaugurado es la implementación del sistema integrado de seguridad 911. A través de un avanzado sistema de cámaras y megáfonos, se establecerán alertas para garantizar la seguridad y el bienestar de los residentes y visitantes del parque. La Presidenta de la Junta de Vecinos de VelazCasas tuvo el honor de otorgar una merecida placa de reconocimiento al Presidente de la República, Luis Abinader Corona, a la Alcaldesa del Distrito Nacional, Carolina Mejía, y al Presidente Ejecutivo del Banco Popular Dominicano, Christopher  Paniagua, en reconocimiento a su excepcional labor en beneficio de todos los habitantes de esta comunidad. La DIDA, a través de su programa de responsabilidad social, se compromete a llevar a cabo actividades en pro del medio ambiente y el bienestar de nuestros ciudadanos.