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Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) participó el lanzamiento de programa de cuidado integral dirigido a pacientes con enfermedades avanzadas. “Siempre Juntos”, surge en consonancia con el compromiso de cuidar la salud y el bienestar de las personas de ARS Primera, específicamente para ofrecer a través de su red de prestadores, cuidado integral a quienes presentan condiciones clínicas avanzadas, poniendo a su disposición los beneficios de los cuidados paliativos. La actividad estuvo encabezada por Jaime Caycedo Gerente General de ARS Primera y quedo a cargo de especialistas en las áreas de Neuropsicología Clínica; Geriatría, Oncología en un panel denominado “La Importancia de Cuidar”. En representación de la Directora General de la DIDA Carolina Serrata Méndez, asistieron Daridys Muñoz directora de Recursos Humanos y Frank Romero asesor de Asistencia Personalizada.

Santo Domingo.- La titular de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, participó en la Conferencia Magistral titulada: “Incidencia de la Mujer en el Desarrollo de País”, dictada por la Vice Presidenta y también presidenta del Gabinete Eléctrico, Sra. Raquel Peña Rodriguez, como parte de las actividades conmemorativas del Día Internacional de la Mujer auspiciada por la Empresa de Trasmisión Eléctrica Dominicana (ETED). Serrata Méndez asistió a la actividad correspondiendo a la invitación que le extendiera el ingeniero Martín Robles Morillo, administrador general de ETED, quien dijo que el 25% de la matricula de la entidad que dirige son mujeres, siendo las posiciones relacionas con el sector eléctrico lideradas tradicionalmente por hombres, lo que representa un avance importante en materia de género. Resaltó además que, con la realización del evento respalda las políticas públicas del gobierno del presidente Luis Abinader para propiciar el avance de la mujer dominicana en condiciones de igualdad y equidad. La directora general de la DIDA, calificó de excelente la conferencia pronunciada por la vicepresidenta Raquel Peña en la cual destacó el aporte y la contribución de la mujer dominicana al desarrollo del país tanto en el papel de renovadora de la fuerza laboral, como protagonista de primera línea en la economía, en la política, el avance de la ciencia, de las organizaciones políticas y la democracia. A la conferencia asistieron funcionarios de las diversas instituciones del gobierno, personal femenino del cuerpo castrense, invitados especiales, entre otros.

Santo Domingo.- Carolina Serrata Méndez, directora general de la DIDA asistió a la conferencia “Empoderar a los consumidores de los beneficios del consumo de la energía limpia” coordinada por el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (PROCONSUMIDOR) en el marco de la celebración del “Día Mundial de los Derechos del Consumidor”. En la actividad encabezada por el director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor Eddy Alcántara, hizo un llamó a los consumidores y al sector productivo nacional a desarrollar prácticas responsables y sostenibles de consumo para evitar riesgos al medioambiente. La titular de la DIDA, destacó la gestión de su homólogo en defensa de derechos ciudadanos, Eddy Alcantara en a favor de la ciudadanía, garantizando el cumplimiento de las normativas de consumo con altos niveles de profesionalidad al mismo tiempo que se une al llamado en dedicar esfuerzos conjuntos que procuren la concienciación del pueblo dominicano sobre el consumo responsable, sostenible y consciente. Serrata Méndez sostuvo que a través del “Programa de Responsabilidad Social” de la institución, fomenta las buenas prácticas y el consumo responsable en cuidado del medio, a través de campañas focalizadas en ahorro de energía y el cuidado de los recursos naturales. Este evento contó con la presencia de la vicepresidenta de la República, Raquel Peña; el ministro de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), Víctor -Ito- Bisonó Haza; el ministro de Agricultura, Limber Cruz; entre otras personalidades que se dieron cita en el hotel Sheraton de la ciudad de Santo Domingo.

Santo Domingo.- La titular de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, participó en la Celebración del Día Internacional de Datos Abiertos y la premiación del 4to Concurso Nacional de Periodismo de Datos realizado por la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental como parte del programa Gobierno Abierto, Información Pública y Datos en Formatos Abiertos, del cual la DIDA forma parte. La DIDA con una sección de datos abiertos en su Portal de Trasparencia, donde se cuelgan estadísticas relevantes que pueden ser utilizadas para generar políticas públicas en favor de los afiliados a la seguridad social, además de trasparentar todo lo relativo a la gestión y desarrollo institucional, alineado con el programa de gobierno del presidente Luis Abinader de impulsar un Estado abierto que fortalezca la democracia, la transparencia y mejore calidad vida de dominicanos. “Desde la DIDA tenemos el compromiso con la trasparencia, la integridad y el cumplimiento de las normas, ejemplo de esto es que todos los ciudadanos tienen el acceso a la información institucional a través de nuestro portal de trasparencia el cual es evaluado de forma periódica por la Dirección General de Ética e Integridad, siendo la última calificación otorgada por este organismo de 99.66, número que exhibimos con orgullo” dijo Serrata Méndez Gobierno Abierto El gobierno abierto es un cambio de paradigma en la gestión pública fundamentado en el acceso a la información, la participación y la colaboración de la ciudadanía, la Rendición de cuentas, la integridad y el uso de las tecnologías con el fin de promover la creación de políticas públicas sostenibles que fomenten el desarrollo y la calidad de vida, restableciendo la confianza ciudadana en el gobierno. La actividad que fue encabezada por Milagros Ortiz Bosch, titular de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo y contó con la presencia de ministros, directores generales, organismos internacionales y responsables de acceso a la información pública de los diferentes entes gubernamentales.

Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados  a la Seguridad Social (DIDA) recibió un reconocimiento del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MISPAS), por asumir las pautas para una Agenda por la Salud, la igualdad y los derechos de las mujeres, contribuyendo a la ejecución del Plan Estratégico de Transversalización del Enfoque de Género en el Sistema Nacional de Salud, 2022-2030. El reconocimiento fue recibido por la encargada del departamento de Planificación y Desarrollo de la institución, Xiomara de Coo, quien ostentó la representación de la directora general Carolina Serrata Méndez, en el acto celebrado en la sede del ministerio, ocasión del 8 de marzo Día Internacional de la Mujer. Junto a la DIDA también fueron reconocidos el Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) y el Instituto Dominicano de Prevención y protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL). La actividad fue organizada por el Departamento de Igualdad de Género del Ministerio de Salud, hablaron Rosa Inés Medina, directora de Planificación y Desarrollo del MISPAS, el representante de la Organización Panamericana de la Salud (OPS-OMS) Oliver Romveaux, Dulce Chaim, del Fondo de Población y Familia de las Naciones Unidas y Syra Taveras, quien pronunció una conferencia titulada, “Por un mundo digital inclusivo: Innovación y Tecnología para la Igualdad de Género”.

Santo Domingo.- Cientos de mujeres influyentes del país se dieron cita en el "Mercado Power Women Summit 2023" para agotar agenda de trabajo sobre aspectos relativos al poder femenino, finanzas, desempeño superior, liderazgo femenino, familia, pensiones, este último tema donde la directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez forma parte de las Panelistas. En el panel titulado "Rol de la Mujer en el Sistema de Pensiones "La directora general de la DIDA, Carolina Serrata Méndez resaltó la participación de las mujeres en el Sistema Pensional, aseguró que en promedio las mujeres cuentan con un salario cotizable a la Seguridad Social superior al de los hombres, siendo la escala de más de 50 mil pesos mensuales, las que son superadas por mujeres, esta cifra alcanzada por el 57% del total de las mujeres cotizantes en este renglón versus el 43% de los hombres. Serrata Méndez, única Mujer dentro de los altos directivos del Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS) informó que más de 35 mil pensiones solidarias han sido otorgadas por el Gobierno del Presidente Luis Abinader, siendo un acápite destinado especialmente a las madres solteras.

Santo Domingo.- El 53% de las asistencias brindadas por la DIDA fueron a Mujeres. La Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez en su intervención el programa “Nuevo Diario en la Tarde” resaltó la participación de las mujeres en el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) aseguró alrededor del 53% de los usuarios que utilizan los servicios de la DIDA son mujeres. Serrata Méndez, única Mujer dentro de los altos directivos SDSS y a propósito de conmemorarse este 8 de marzo el “Dia Internacional de la Mujer” informó que dentro de los colaboradores de la DIDA más del 41% son jovenes, el 61% del total son mujeres y el 73% pertenecen a la primera línea de dirección. En virtud del natalicio del Doctor José Francisco Peña Gómez, se trataron temas sobre su ideología política, en función de esto la funcionaria resaltó los aportes del fenecido líder político en temas de protección social y seguridad social, punto neurálgico dentro de la Politica Pública del Presidente Luis Abinader y anhelo materializado por el presidente Hipólito Mejía con la promulgación de la Ley 87-01 de Seguridad Social en su cuatrienio 2000-2004 "El presidente Luis Abinader priorizó en su primer trimestre de gestión la universalización del SFS, otorgando a cada dominicano la protección integral en salud, además de convocar a todos los sectores y actores de la sociedad para trabajar en una reforma de la Ley 87-01 que amplíe la protección en salud, pensiones y riesgos laborales de la toda la población" Dijo Serrata Méndez, de igual forma resaltó el empoderamiento de la mujer en la creación de políticas públicas, municipalidad y gestión pública, como lo es la primera dama de la República Raquel Arbaje quien encabeza el Gabinete de la Niñez dando pasos firmes para la protección de nuestros niños, niñas y adolescentes, Carolina Mejía, primera mujer alcaldesa de la ciudad Primada de América, Milagros Ortíz Bosch, primera vicepresidenta de la República y actual directora de la DIGEIG donde en su rol de fiscalizadora de las buenas prácticas del sector público nos compromete a una gestión trasparente, resaltando que la DIDA cuenta con una calificación de 99.6% correspondiente al último reporte.

Santo Domingo.- Carolina Serrata Méndez, directora general de la DIDA disertó en el Panel de Expertos 1er. Foro “La Voz del Paciente” dijo es prioridad para las entidades de la Seguridad Social la cobertura de tratamiento para enfermedades crónicas como la Esclerosis Múltiple, Artritis reumatoides, Mieloma múltiple, entre otros. Este primer Foro es un esfuerzo conjunto de organismos y entidades públicas responsables de velar por pacientes que afrontan enfermedades crónicas y que busca enfatizar que los pacientes y todos los usuarios de los servicios de salud cuenten con las informaciones pertinentes donde se les pueda garantizar el acceso, la cobertura continua y oportuna de medicamentos de calidad. En el marco del conversatorio, Serrata Méndez, planteó, continuará trabajando en el empoderamiento de la población a través de la orientación y la educación sobre sus derechos y deberes en seguridad social y realizando defensorías ante el Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) para que se sigan emitiendo resoluciones que amplíen las prestaciones establecidas en al Plan de Servicios de Salud (PDSS) en consonancia con las demandas de los afiliados y la tecnología médica de estos tiempos. Otras de las acciones planteadas por la titular de la DIDA en su intervención es el acceso a los servicios de la DIDA para toda la población a través de la apertura de nuevos puntos de información y oficinas provinciales, tales como la Oficina Provincial San Cristóbal y los Puntos GOB OGTIC, resaltó además la inclusión de la institución en el Programa Burocracia Cero”. La actividad fue organizada por Bio Red Dominicana, donde se presentó la Nueva Gobernaza de la BioRed CAC Foudation, a cargo de Teresa Mártez. El evento fue realizado el Hotel Catalonia y además contó con titulares de instituciones gubernamentales, instancias del Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS), ONGs, e invitados especiales.

Santo Domingo.- La titular de la DIDA Carolina Serrata Méndez y el Gerente General del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), doctor Edward Guzmán, escucharon las demandas del Movimiento para Pensiones de los Servidores Públicos (MOPESEP), relativas al derecho a traspaso del Sistema de Capitalización Individual (CCI) al Sistema de Reparto de miles de trabajadores del sector público. En el encuentro con los representantes del MOPESEP, Serrata Méndez, explicó que se realizan las gestiones para que de manera definitiva se solucione este reclamo impulsado por la DIDA y que cuenta con la voluntad social y política del presidente Luis Abinader Corona para resolverlo. La DIDA ha recibido y orientado más de 9 mil afiliados reclamantes de este derecho y ha remitido al CNSS unos  3 mil casos formalizados de servidores públicos de diferentes ramas profesionales y movimientos sociales, entre los que destacan el MOPESEP, el Observatorio Nacional para la Protección al Consumidor (OMPECO) y gremios de enfermería, entre otros, de los cuales más de 500 casos fueron resueltos por intervención de la dida, quedando pendientes de solución más de 2 mil casos de afiliados  que, por no cumplir con el requisito de más de 45 años de edad al año 2003, establecido en la resolución 289-03 del 15 de marzo del 2012, no pueden traspasar sus fondos de una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) al Sistema de Reparto. Esas reclamaciones están en espera de solución para que los beneficiarios puedan optar por el derecho a pensión incluyendo los miembros del MOPESEP. Este número no es limitativo toda vez que no todos los afiliados que ostentan este derecho se acercan a reclamarlo y según los estudios de impacto realizados, esta solución a mediano y largo plazo, impactará a más de 27 mil familias agrupadas en una defensoría colectiva desarrollada por la DIDA ante las distintas instancias del SDSS. Otra de las acciones realizadas por la DIDA para impulsar la reivindicación de este derecho fue la firma de un Acuerdo de Colaboración Interinstitucional con el Ministerio de Administración Pública (MAP) con el objetivo de detectar a los servidores públicos que se encuentran en nómina del Estado con derechos adquirido a una pensión y sin poder recibirla por la imposibilidad del Traspaso de sus fondos de una AFP al Sistema de Reparto. El Gerente General del CNSS, Edward Guzman, aseguró que de manera conjunta viene trabajando con la titular de la DIDA, Carolina Serrata Méndez y los miembros de la Comisión Permanente de Pensiones (CPP) y que se proyecta una pronta solución para estos casos. La titular de la DIDA expresó que a pesar de que este tema estaba a punto de ser judicializado por la inercia de gestiones anteriores, esta gestión de gobierno ha logrado agilizar este tema y ha trabajado de la mano con la entidad que dirige, por lo que ha decido continuar con las gestiones administrativas confiando en la pronta solución de estos casos que impactaran de manera positiva a miles de servidores públicos y sus familias.   El movimiento para las Pensiones de Servidores Públicos se manifestó en las afueras de la Torre de la Seguridad Social solicitando el reconocimiento del derecho adquirido a una pensión del Estado.

Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) Carolina Serrata Méndez, expresó su preocupación con la prolongación del impasse que impide a los afiliados del Seguro Familiar de Salud (SFS) del Régimen Contributivo del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), recibir las atenciones de salud garantizadas por las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS). En carta dirigida a los miembros del Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS), vía su presidente Luis Miguel De Camps, un día después de las resoluciones 562-04 y 563-01 emitidas por el organismo, Serrata Méndez, plantea sincerar el sistema para un resultado real y definitivo a las diferencias del Colegio Médico Dominicano (CMD), las Sociedades Médicas Especializadas y las ARS. Argumentó que “no contamos con datos ciertos sobre los costos de los procedimientos, pagos de diferencias a cargo de los afiliados, pagos que realizan las ARS a los Prestadores de Servicios de Salud, entre otros que coadyuven a la toma de decisiones y de esta forma se realicen los ajustes necesarios de manera transparente”. Lamentó que la crisis que afecta el SDSS se extienda impidiendo a los afiliados del SFS recibir las atenciones que están pagando lesionando el presupuesto familiar al tener que sufragar los costos de las consultas y las prestaciones que las ARS deben garantizarles. Recomendaciones DIDA En la misiva de dos páginas manifiesta su complacencia conque el CNSS incluyera en las normativas tomadas algunas de sus recomendaciones favorables a los afiliados, sometidas en fecha 16 de noviembre de 2022. “Qué satisfacción leer que será realizada la convocatoria al Comité Nacional de Honorarios Profesionales que, como hemos explicado desde el principio del conflicto, es el espacio idóneo para las discusiones sobre los honorarios y tarifas de los profesionales de la medicina y del cual la DIDA es la entidad que representa los afiliados”. Carolina Serrata Méndez pidió al CNSS convocar la institución creada por la Ley 87-01 cuyo artículo 29 le ordena informar, orientar y defender a los afiliados del SDSS, a las reuniones de búsqueda de solución al conflicto en representación de los afiliados. El CMD rechazó la Resolución 563-01 emitida por el Consejo señalando que desconoció sus demandas. Entre las medidas tomadas por el organismo rector del SDSS en busca de solucionar el conflicto está aumentar 65 pesos a la cápita pagada a las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) por afiliado, monto que las intermediarias estiman insuficiente.

Técnicos de la DIDA impartieron una charla sobre el Seguro de Riesgos Laborales y orientaron sobre los requisitos necesarios para aplicar a una Pensión Solidaria, a los colaboradores de la Regional de Salud Pública de Salcedo, provincia Hermanas Mirabal. El Seguro de Riesgos Laborales está destinado a la prevención y protección de accidente, accidentes en trayecto y/o enfermedades ocasionadas por el trabajo que realiza. Esto abarca toda lesión corporal y estado mórbido que el afiliado sufra en consecuencia de su trabajo. Durante la capacitación también fueron respondidas las inquietudes de los participantes sobre sus derechos y deberes en el Sistema Dominicano de la Seguridad Social, además de todo lo concerniente para aplicar a una Pensión Solidaria otorgada por el gobierno dominicano a favor de la población envejeciente, madres solteras y personas con discapacidad. La orientación al equipo de Salud Pública, estuvo coordinada por Duarte Canaán, Yocasta Rosario y la Licenciada Katherine Taveras, encargada de Recursos Humanos, quienes manifestaron su agradecimiento por la asistencia de la DIDA ya que contribuye al empoderamiento en materia de derechos en seguridad social del personal de la institución.

Santo Domingo.- En la actividad solemne auspiciada por el Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS), con motivo al Mes de la Patria y el 179 aniversario de la Independencia Nacional, Carolina Serrata Méndez, Titular de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), honró a nuestros patricios junto al Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), la Contraloría del SDSS, el Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL) y servidores públicos de las instituciones que conforman el Sistema. !Que viva la República Dominicana!

La Romana.- La Oficina de la DIDA en provincia de La Romana distribuye material de informativo a los ciudadanos sobre sus derechos y deberes concernientes a la Seguridad Social, además de los servicios que ofrece la institución en las principales avenidas de dicha localidad. Estos trabajos se vienen realizando en procura de establecer una cultura de Seguridad Social en todo el país como parte de programa del gobierno dominicano para establecer un piso de protección social para todos y todas. La oficina provincial de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social en La Romana, esta ubicada en la Av. Gregorio Luperón #98, Sector Villa Velásquez.

Santo Domingo.- La Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, participó en el  Acto de apertura de la fase presencial del “Diplomado en Constitucionalización de la Seguridad Social” en el cual estará disertando sobre  “Buenas Prácticas de las Entidades y Órganos Claves del Sistema Dominicano de Seguridad Social. Perspectiva de la DIDA”. La actividad formativa tiene el objetivo de capacitar a funcionarios de la seguridad social y contribuir a la mejora de las capacidades de magistrados, jueces, funcionarios de la rama judicial y responsables de la gestión de la seguridad social en la República Dominicana. “Desde la DIDA, entendemos que es importante la capacitación en Seguridad Social de cada ciudadano a través de diplomados como este, en el que estaremos disertando junto a otros expertos. Profesionales de distintas áreas como la jurídica, serán parte de esta capacitación.  En la entidad abogamos por el desarrollo de estas actividades que dentro de sus parámetros, motivan a fomentar una cultura de derecho en materia de Seguridad Social”. Dijo la funcionaria al ser abordada por medios de prensa. La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la OISS, firmaron un acuerdo internacional de cooperación como parte del programa que la entidad  viene desarrollando para el establecimiento de una cultura de seguridad social en el país y un piso de protección social para todos. Las palabras de apertura estuvieron a cargo del Ministro de Trabajo y Presidente del CNSS Lic. Luis Miguel De Camps, la Dra. Gina Magnolia Riaño Barón, Secretaria general, Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS), Dr. Milton Ray Guevara, Juez presidente, Tribunal Constitucional de la República Dominicana, Dr. Mariano Rodríguez, Decano de la Facultad de Humanidades Pontificia Universidad Madre y Maestra. La ceremonia realizada en el edificio de Posgrado de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), tuvo como conferencista invitado al expresidente del Tribunal Constitucional de España, Dr. Juan Antonio Hernández Corchete, quien participó con el tema "Presentación de avances del estudio: garantías constitucionales de los derechos sociales en tiempos de crisis sanitarias: los efectos en la buena gestión de la seguridad social".