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LA DIDA INTERPONE DEFENSA DE CIENTOS DE CASOS DE TRABAJADORES DEL SECTOR PÚBLICO PARA QUE SE LES GARANTICEN SUS PENSIONES.

Martes, 15 Junio 2021
Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), desde que asumió la dirección de la entidad, revisó y reintrodujo cientos de casos al Consejo Nacional de Seguridad Social en busca de que sea aprobado el proceso de traspaso al Sistema de Reparto a todos los afiliados que cumplen con los derechos adquiridos para obtener una pensión por el Estado dominicano, sin importar la edad que tenía el trabajador a junio de 2003.  Santo Domingo.- La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, solicitó al Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) que de manera definitiva sea autorizado el Traspaso al Sistema de Reparto a los trabajadores del sector público que tienen el derecho a recibir una pensión por el Estado y están afiliados a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), sin embargo no contaban con 45 años de edad al momento de iniciar el sistema de pensiones contemplado en la ley de seguridad social, a junio de 2003.  La funcionaria explicó que desde el momento en que fue designada como directora de la DIDA, se percató de que miles de casos relacionados con el Sistema de Pensiones se encontraban pendientes de solución en la entidad que dirige, y en ese sentido ha realizado las acciones necesarias ante las entidades del sistema, incluyendo las defensorías de cientos de casos que corresponden a traspasos de una AFP al sistema de reparto que se encuentran pendientes de decisión en el CNSS porque no cumplen con el requisito de la edad.    “Con requisitos como estos se vulnera el derecho fundamental de recibir una pensión a personas que han cumplido con los años de servicios en el Estado y la edad de retiro. Nosotros en la DIDA, desde que llegamos, estamos accionando con estos casos y entendemos que las entidades de la seguridad social estarán haciendo su tarea, por lo que aspiramos que en los próximos días el CNSS resolute en favor de los derechos de estos trabajadores y de todos los que en adelante se vean en la misma situación”, dijo Serrata Méndez.  En declaración de prensa, la directora general de la DIDA hace un llamado a todos los trabajadores del sector público que se encuentren en esta misma situación para que asistan a la DIDA a formalizar su solicitud de traspaso desde una AFP al sistema de reparto estatal.

Carolina Serrata Méndez, titular de la DIDA reitera solicitud de inclusión de las pruebas PCR, antígenos y tratamiento para COVID-19.

Lunes, 14 Junio 2021
Las informaciones fueron ofrecidas en la entrevista realizada por los periodistas Albanelys Familia y Wilquin Amador en el programa Enterados por trasmitido por CDN Radio. Santo Domingo  La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, informó que solicitó al Consejo nacional de la Seguridad Social  (CNSS)  para que sean incluidas las pruebas PCR, las de antígenos y el tratamiento para la COVID 19   a los fines que los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social  con esta cobertura en el Seguro Familiar de Salud (SFS). La directora general de la DIDA sostuvo que la humanidad tendrá que convivir con este virus y por lo tanto  el sistema  de seguridad social debe garantizar la protección  de los dominicanos ante este virus, es por eso que solicitó al  CNSS la inclusión de las pruebas y tratamientos relacionados con al COVID-19.  “Gracias a Dios que ya tenemos la vacuna contra este virus, que podrá apalear los efectos de la enfermedad, más sabemos que erradicarlo se tomará un tiempo, es por ello que estamos solicitando al CNSS y a la SISALRIL que sea incluido dentro del catálogo de prestaciones del Seguro Familiar de Salud (SFS) las pruebas y tratamientos relacionados con este virus, tal como están establecidos otros medios diagnósticos y tratamientos que son considerados más costosos”. “Hemos visto que  en la DIDA llegan que quejas y reclamos de falta de cobertura de medicamentos  que son de uso recurrentes  y que no están en el catálogo y es por esto que en la DIDA  entendemos que ya es tiempo, sea revisado  de cara a los nuevo tiempos y a las nuevas tecnologías” Dijo Serrata. La funcionaria señaló que el equipo médico de la  entidad  está trabajando con una propuesta para la ampliación el Catálogo de Prestaciones del Plan de Servicios de Salud, según las altas demandas de los afiliados, la inclusión de procedimientos donde se utilizan métodos menos invasivo, medicamentos de alto costo,  entre otros. Otros de los temas abordados por la titular de la entidad  defensora de los derechos de los afiliados, es el caso de los trabajadores del sector público que tenían menos de 45 años cuando inicio el seguro de pensiones en el  año 2003 y no pueden realizar traspaso al sistema de reparto porque no cumplen con el requisito establecido para este proceso, aun cuando tendrían ya el derecho adquirido para una pensión por la Ley 379-81.  “Estamos solicitando al Consejo Nacional de la Seguridad Social,  la eliminación del requisito de la edad para optar por el traspaso de una AFP a Reparto, ya que  la pensión es un derecho fundamental y  estos afiliados si se traspasan pueden obtener ese derecho” dijo Serrata Llamó a los afiliados y a la ciudadanía en general a acudir a los centros de vacunación a inocularse y a inocular a sus hijos para que todos aportemos al proceso de recuperación de la salud del pueblo dominicano.

La DIDA informa sobre beneficios de pensión por sobrevivencia a los afiliados

Viernes, 11 Junio 2021
Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), indica a la población que los beneficiarios de los trabajadores que fallecen deben solicitar la pensión de sobrevivencia o la devolución de saldo para herederos legales ante las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), donde se encontraba registrado el afiliado extinto.    Los beneficiarios a este tipo de pensión son los cónyuges, los hijos hasta los 18 o 21 años si son estudiantes y los hijos con discapacidad sin importar su edad. En caso de no existir dependientes directos, la Ley de Seguridad Social contempla que el monto acumulado en la Cuenta de Capitalización Individual (CCI) se entrega bajo un pago único a los herederos legales del afiliado.  Dentro de los requisitos que se deben entregar a la AFP del afiliado fallecido están las actas:  Extracto de Actas de Nacimientos; Extracto de Acta de Defunción; Extracto de Acta de Matrimonio o Acto de Notoriedad en el que se declare la unión libre; Copias de Cédulas; Acta policial en caso de muerte no natural; Acto de Notoriedad para validar los hijos y beneficiarios y; Consejo de Familia debidamente homologado cuando existe un menor de edad con ausencia de tutores legales.  Los trámites y acceso para este beneficio son arduos y diversos, por tal razón la DIDA está realizando acciones a favor de que se disminuyan las trabas y burocracias que limitan el derecho a los afiliados al Sistema de Pensiones. Dentro de estas acciones están:  La eliminación de plazo y edad para la solicitud de las pensiones de sobrevivencia. La solicitud para que las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) tengan oficinas en todas las provincias a nivel nacional para disminuir los gastos de traslados de los sobrevivientes de los afiliados en sus procesos de reclamo de las prestaciones. La disminución de trabas burocráticas que complican y encarecen la gestión por la cantidad de documentos legales a depositar, como son: la eliminación de actas de nacimiento que no son necesarias, eliminación de costos para las actas de estado civil que serán utilizadas para fines de solicitud de pensiones, aplicación de la decisión del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) sobre eliminación de impuestos sucesorales para la solicitud de devolución de aportes. Para cualquier información adicional favor contactarnos por cualquiera de las vías de comunicación disponibles, (809) 472-1900, opción 4, www.dida.gob.do, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloak67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9 = 'info' + '@'; addy67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9 = addy67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9 + 'dida' + '.' + 'gov' + '.' + 'do'; var addy_text67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9 = 'info' + '@' + 'dida' + '.' + 'gov' + '.' + 'do';document.getElementById('cloak67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9').innerHTML += ''+addy_text67c5ada009aef6c4bfcc5f633915b8f9+''; y en todas nuestras redes sociales.

La DIDA llama a las AFP notificar a familiares de afiliados fallecidos sobre proceso de solicitud de beneficios por sobrevivencia.

Jueves, 10 Junio 2021
Más de 64 mil afiliados al Seguro de Pensiones del Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS) han fallecido a diciembre 2020.  Santo Domingo. Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), hizo un llamado a todas las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) a notificar a los beneficiarios de los fallecidos sobre el proceso de solicitud de pensión de sobrevivencia o de devolución de aportes a los herederos legales, según corresponda. La funcionaria explicó que según el Boletín Estadístico de la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), hasta el trimestre enero-marzo 2021 se han solicitado aproximadamente 26 mil 898 pensiones de sobrevivencia, de las cuales se han otorgado 10 mil 620 representando solo el 39% de las solicitadas, así mismo resaltó que por concepto de devolución de saldo a los herederos legales se han beneficiado 14 mil 242 personas.  “Hemos realizado un levantamiento sobre la situación que enfrentan los familiares de los fallecidos, que en muchos casos pierden el beneficio a la pensión de sobrevivencia por falta de conocimiento y hemos constatado que el contrato de afiliación a una AFP no contiene los contactos de familiares o relacionados de los afiliados, es por ello que estamos solicitando a la Superintendencia de Pensiones (SIPEN),  que se cumpla la instrucción del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) que, a solicitud de esta entidad, pidió sea incluido este dato en dicho contrato” dijo Serrata Méndez En declaración de prensa, la titular de la entidad informó que solicitó a la SIPEN el listado actualizado en formato digital de las personas fallecidas que se encuentran registradas en el Seguro de Vejez, Discapacidad y Sobrevivencia a través de la base de datos del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), organizado por la entidad en donde se encuentren afiliadas para ponerlo a disposición de toda la ciudadanía y continuar las campañas informativas sobre los beneficios de las pensiones de sobrevivencia que viene realizando.

La DIDA afirma la Seguridad Social es para todos

Jueves, 27 Mayo 2021
La Coordinación de Organizaciones  para el desarrollo de los Guandules  (CODEGUA) entregó un reconocimiento a la titular de la DIDA, Carolina Serrata Méndez como "Madre Distinguida del sector los Guandules"   Santo Domingo. Dentro de las actividades que viene realizando la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados  a la Seguridad Social (DIDA) para el empoderamiento de los ciudadanos sobre sus derechos y deberes en seguridad social, la titular de la DIDA, Carolina Serrata Méndez participó en acto de celebración por motivo del día las madres en el sector de los Guandules de esta capital, donde informó la importancia de conocer sobre sus derechos y deberes en seguridad social y felicitó a la Coordinación de Organizaciones para el Desarrollo de los Guandules (CODEGUA) por su trayectoria en los trabajos comunitarios . “Es importante que la población dominicana, en especial nosotras las mujeres, madres, trabajadoras incansables reconozcamos que tenemos derechos en el Sistema Dominicano de seguridad social, que no importa la condición económica, sexo, edad, condición de salud o bandería política, debemos de gozar de la protección que establece el Sistema y en mí, tienen una aliada para defender esos derechos desde la DIDA”. La actividad fue organizada en ocasión de celebrarse este domingo el día de las Madres en la República Dominicana y contó con la presencia de cientos de madres del sector  quienes recibieron obsequios de parte de los coordinadores del evento e invitados especiales.

La DIDA solicita inclusión pruebas de antígenos, PCR y tratamiento de la COVID 19 en el Catálogo de Cobertura del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Lunes, 24 Mayo 2021
Santo Domingo. La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez sostuvo que en relación a la problemática de la COVID- 19 en la República Dominicana,  la DIDA a través de una comunicación solicitó a al Consejo Nacional de la Seguridad Social CNSS considerar la inclusión de las pruebas antígenos, PCR y tratamiento derivados de la COVID-19  en el Catálogo de Cobertura del Plan de Servicio de Salud de nuestro SDSS, como ocurre con otros procedimientos que son considerados más costosos y que ya están incluidos. "En medio de esta crisis sanitaria nos mantenemos trabajando arduamente para que los afiliados y sus familias  puedan contar con los servicios en salud contemplados en el Seguro Familiar de Salud, que las pruebas y los tratamientos relacionados con la COVID 19 sean incluidos en el catálogo de servicios de salud, por lo que remitimos una comunicación al Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) y a la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) donde  proponemos la  inclusión en el PDSS de las pruebas y tratamientos derivados de la COVID-19, ya que erradicar este virus puede tomar un tiempo considerable y tenemos el  deber como sistema y en nuestro caso de defensores  de los derechos de los afiliados coadyuvar con la salud de la gente y con la reducción del gasto de bolsillo de nuestros afiliados" expresó Serrata Méndez  En otro orden, la titular de la entidad,  Carolina Serrata Méndez, realizó un llamado a los afiliados a reclamar ante su Administradora de Servicios de Salud (ARS) cualquier cobro indebido, ya sea en emergencia, por internamiento y/o honorarios médicos por encima de lo establecido en el Catálogo de Prestaciones de los Servicios de Salud y de no recibir una respuesta satisfactoria  comunicarse inmediatamente con la DIDA, a fin de que se eleven las quejas a las instituciones que regulan el Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS) y evitar que se siga vulnerando un derecho fundamental como lo es la Salud, ya que estas prácticas aún siguen siendo denunciadas ante la DIDA.

La DIDA y la Comisión Nacional de Energía (CNE) firman convenio de colaboración interinstitucional

Miércoles, 19 Mayo 2021
El convenio fue  suscrito entre directores Carolina Serrata Méndez y Edward Veras Díaz    Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la Comisión Nacional de Energía (CNE), firmaron un  acuerdo de colaboración interinstitucional con el objetivo de coordinar trabajos conjuntos para la capacitación y acompañamiento del personal que labora en las distintas áreas de ambas instituciones. El convenio entre la DIDA y la CNE busca, además, contribuir al desarrollo del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) desde el punto de vista de los usuarios y colaborar para que en la sociedad dominicana se garanticen los derechos que la Ley 87-01 concede a los afiliados. Serrata Méndez sostuvo que éste acuerdo es muy  importante para las dos instituciones, porque forma parte del proyecto de capacitación en materia de seguridad social que ejecutara la DIDA a nivel nacional y cuyos detalles, serán dados a conocer más adelante a la población. El documento describe la responsabilidad asumida por la DIDA para viabilizar la educación y el empoderamiento de los servidores públicos de la CNE de sus derechos y deberes en el SDSS así como a mantener actualizada las informaciones referentes a los beneficios y las prestaciones establecidas en la Ley 87-01 y sus reglamentos a fin de hacer más efectiva la información. Mediante este convenio la CNE se compromete a dar acompañamiento y asesoría con técnicos de esa entidad, para que las instalaciones de las oficinas de la DIDA sean más amigables con el medio ambiente a través del uso de energía asequible, segura, sostenible y limpia, como indica el Objetivo 7 de Desarrollo Sostenible (ODS). Veras Díaz indica además que mediante este acuerdo la CNE mantendrá  informada a la DIDA de las quejas y reclamaciones que surjan entre los empleados de esa institución para que proceda a ofrecerles las orientaciones correspondientes o asuma la defensoría de los casos que así lo ameriten. Para llevar a cabo este acuerdo ambas instituciones integrarán una comisión mixta de trabajo que se encargará de elaborar programas dirigidos a apoyarse mutuamente en los casos que ameriten la intervención de los  especialistas en  materia de seguridad social. La firma del acuerdo de colaboración fue realizada en el salón de sesiones del Consejo Nacional de la Seguridad (CNSS) ante la presencia de funcionarios de ambas instituciones, del SDSS y colaboradores del CNE e invitados  especiales. Departamento de Comunicaciones DIDA.

Carolina Serrata Méndez asiste acto “Pacto Social de la República Dominicana, celebrado en la UASD

Miércoles, 19 Mayo 2021
Santo Domingo. La Titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, asistió al acto de inicio del “Pacto Social de la República Dominicana” encabezado por el presidente de la República Luis Abinader Corona. La alianza tiene por finalidad la revisión y reforma del marco regulatorio que rige el empleo, el trabajo y la seguridad social en la Republica Dominicana en el Código de Trabajo y la Ley 87-01 de Seguridad Social. Con esta iniciativa el Gobierno busca analizar, en consenso con los diversos sectores sociales, las reformas en el ámbito laboral y de seguridad social requeridos por la población. “Estamos ante un mundo cambiante al cual debemos adaptarnos y lo estamos haciendo mediante este diálogo social en que nos debemos involucrar todos, porque es justamente lo que necesitamos como país”, expresó el primer mandatario. Indicó que la única vía posible de lograr el objetivo como país es iniciar un pacto transparente e inclusivo que escuche las voces de todos los sectores; un diálogo  social  en el cual se  respeten  los aportes de todos los sectores productivos a nivel nacional. El pacto fue sellado con el develamiento de lienzos trípticos del artista Pedro Veras los cuales simbolizan el la intensión de este gobierno y la unión tripartita en el compromiso social.

Carolina Serrata Méndez supervisa monitoreo calidad servicios hospitales. Inicia la supervisión en el Hospital Infantil Robert Read Cabral

Viernes, 07 Mayo 2021
Santo Domingo. La dirección General de Información y Defensa de los Afiliados de la Seguridad Social (DIDA) realizó la mañana de este viernes, un monitoreo de la calidad en la entrega de los  servicio que se ofrecen en los hospitales del país a los afiliados del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) bajo la supervisión de la directora general Carolina Serrata Méndez. Serrata Méndez y el equipo encargado de la supervisión se trasladaron al hospital Infantil Doctor Robert Read Cabral donde aplicaron una Encuesta de Satisfacción  Usuarios con el objetivo de conocer las opiniones y consideraciones de los pacientes con los servicios y las atenciones recibida en los hospitales y centros de salud del país. La directora general de la entidad encargada de defender los derechos de los afiliados del SDSS, fue recibida por el director del hospital Clemente Terrero Reyes junto a un grupo de galenos quienes recorrieron algunas áreas del centro como la recién inaugurada Sala de Neurología. Terrero y Méndez intercambiaron pareceres a fin de encontrar la forma de que las instituciones bajo su mando trabajen mancomunadamente en contribuir a que los pacientes reciban los servicios y prestaciones de salud con la celeridad y calidad que proclama la Ley 87-01 que instituye el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) cuyos 20 años se conmemoraron con la celebración de la Semana de la Seguridad Social del 3 al 9 de Mayo. Carolina Serrata Méndez sostuvo que en su gestión en la DIDA se ha comprometido  a  cumplir con uno de los roles esenciales de la institución que es medir la calidad y oportunidad de la entrega de los servicios de salud a los afiliados del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social y a la ciudadanía en general. Puso a  la disposición la  DIDA para contribuir a que los hospitales y los centros de salud del país cumplan con lo que establecen las leyes 87-01 de seguridad social  y la 42-01 General de salud, que toda persona tiene derecho recibir los servicios de salud con calidad óptima bajo supervisión periódica. El operativo realizado por la DIDA contó con el apoyo del Programa de Medicamentos Esenciales y Central de Apoyo Logístico (Promese/Cal)  que donó a la institución medicamentos e insumos de primera necesidad para infantes los cuales fueron distribuidos entre los pacientes presentes en diversas áreas del  referido centro asistencial de niños y niñas.

Carolina Serrata Méndez, titular de la DIDA, asegura el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) avanza en materia de protección social

Viernes, 07 Mayo 2021
Santo Domingo. Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General  de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), participó en el lanzamiento del Plan Estratégico del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), Panel “Hacia una Protección Social Universal” acto  que contó con  la presencia de la vice presidenta de la República, Raquel Peña, autoridades del Sistema, miembros del CNSS, entre otros invitados relacionados con el sector. Serrata Méndez, indicó que veinte años de ejecución de la Ley 87-01 han demostrado el anhelo de la población  de contar con una seguridad social universal para todos, como se ha propuesto el gobierno del presidente Luis Abinader quien, decidió afiliar 2 millones de personas en el Régimen Subsidiado una vez inició su gestión de gobierno, acercándose a los  10 millones de afiliados al Seguro Familiar de salud en los Regímenes Contributivo y Subsidiado.  “Estamos justo en la universalidad del Sistema en materia de Salud, ahora bien, debemos trabajar para que se implemente el Primer Nivel de Atención como puerta de entrada de los afiliados a los servicios de salud, la cobertura para los padres como parte del núcleo familiar, el seguro de salud  para los pensionados, entre otros temas que no requieren de modificación de la ley 87-01 y estamos convencidos que hay voluntad política para esto”  Dijo Serrata Méndez en su intervención en el Panel “Hacia una Protección Social Universal” La titular de la DIDA, valoró la propuesta de José Manuel Vargas, presidente de la Asociación de Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) sobre la adopción del Récord Médico Único con el objetivo de modernizar y agilizar la asistencia en salud de los afiliados al Sistema, realizada en el marco de la actividad.     Serrata Méndez, declaró que la DIDA trabaja para elevar la educación de la población sobre sus derechos de Seguridad Social y en la profesionalización de los funcionarios en la materia. Dijo que se ha impactado más de 300 mil personas a través de charlas, talleres, conferencias, entre otras actividades formativas. La directora  general de la DIDA, expuso las fortalezas de la Institución que dirige, expresó que la entidad representa a más de 10 millones de dominicanos y  residentes legales  en el país en la actividad  realizada en la Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña contó con  un panel de experto encabezado por el Presidente del  Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) Luis Miguel De Camps, Gloria Reyes, Directora General de PROSOLI, Félix Aracena, Gerente General del CNSS, José Manuel Vargas, presidente de la Asociación de Administradoras de Riesgos de Salud (ARS)