En cumplimiento con la Ley 13-20, que busca asegurar la calidad y prontitud en la entrega de prestaciones e información a los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social, el equipo de Monitoreo e Investigación de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), realizó un Monitoreo de Encuestas a los afiliados que se encontraban en Farmacias comprando medicamentos ambulatorios, para medir la calidad de los servicios del Seguro Familiar de Salud (SFS), según su punto de vista.
Este proceso tiene como objetivo principal identificar las fortalezas y debilidades de los servicios de salud ofrecidos, permitiendo así el desarrollo de estrategias para una mejora continua. En un compromiso constante con la excelencia y transparencia, nos esforzamos por garantizar que los afiliados reciban atención de calidad y en tiempo oportuno.
¡Juntos construimos un sistema de salud más sólido y justo para todos!