Santo Domingo.- La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, asistió a la presentación oficial de los nuevos canales alternos de servicios de SeNaSa, los cuales tienen el objetivo de facilitar y garantizar la accesibilidad de los diferentes servicios que ofrecen a los afiliados, en el marco de su 21º aniversario.
El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) doctor Santiago Hazim presento a “Chatbot Sofía, oficina virtual afiliado (Ova), aplicación móvil, *737, el reforzamiento de página web, con las herramientas que conforman los nuevos y mejorados canales alternos, adaptados a la demanda de estos tiempos, contribuyendo al ahorro del bolsillo del afiliado porque evitará que el afiliado tenga que trasladarse a los puntos de servicios u oficina, salvo en los casos que sólo lo pueda requerir”.
Serrata Méndez, forma parte del Consejo de SENASA, órgano de toma de desciciones en favor de los afiliados del Régimen Contributivo y el Régimen Subsidiado.
¡Enhorabuena para SeNaSa y su gran Equipo!