¿Quienes somos?

Misión

Resguardar el derecho de las personas a la Seguridad Social en todas las etapas de la vida; a través de la promoción, información, educación, monitoreo, ejerciendo la orientación y defensa de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).

Visión

Ser la entidad referente en el desarrollo de un modelo integral de atención ciudadana, cultural y educativo en Seguridad Social, para el reconocimiento, acceso al derecho universal y constitucional de la población dominicana.

Valores

Calidad
Transparencia
Equidad
Compromiso
Solidaridad
Integridad

Sobre nosotros

Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social

Nuestra misión

Resguardar el derecho de las personas a la Seguridad Social en todas las etapas de la vida; a través de la promoción, información, educación, monitoreo, ejerciendo la orientación y defensa de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).

Visión de DIDA

Ser la entidad referente en el desarrollo de un modelo integral de atención ciudadana, cultural y educativo en Seguridad Social, para el reconocimiento, el acceso al derecho universal y constitucional de la población dominicana.

DIDA es el sensor del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) y asiste a todos los dominicanos y residentes legales en el país. Promueve, educa, informa, orienta, sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social.

También asesora, defiende y acompaña a los afiliados hasta la resolución final de los casos.

Ejes estratégicos

nuestros

Objetivos

En la DIDA, trabajamos para garantizar que todos los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) tengan acceso a información clara, asesoría confiable y servicios de calidad.

Eje Estratégico 1

Información, Orientación, Educación y Defensoría

  • Facilitamos el acceso a información y defensoría sobre el SDSS.
  • Empoderamos a la población sobre sus derechos y deberes a través de la educación.
  • Brindamos asesoría y defensa legal a los afiliados.

EJE ESTRATÉGICO 2

Calidad y Oportunidad de los Servicios

  • Monitoreamos la calidad de los servicios del SDSS para garantizar su eficiencia.
  • Mejoramos continuamente nuestra gestión institucional para optimizar la atención a los afiliados.

 

Descubre todos nuestros servicios

En la DIDA, estamos para informarte, orientarte y defender tus derechos en el Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Consulta nuestra sección de servicios y encuentra todo lo que necesitas saber sobre salud, pensiones, riesgos laborales y más. ¡Recibe asesoría gratuita y accede a la información que te ayudará a tomar las mejores decisiones!

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