La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) en La Vega llevó a cabo encuestas de satisfacción de usuarios en el en el Hospital Universitario Centro de Salud Integral y Desarrollo, (CENSAIDE).
El propósito fundamental de este proceso fue evaluar la calidad, oportunidad y puntualidad de los servicios brindados y recibidos en estos centros de salud. Este trabajo se basa en una de nuestras responsabilidades, especificada en el literal e de la ley 13-20. Este apartado encomienda a la DIDA la tarea de medir la calidad de la información y la provisión de prestaciones a los afiliados al Seguro Familiar de Salud del SDSS.
