SANTO DOMINGO.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la Oficina Gubernamental de Tecnología de la Información y la Comunicación (OGTIC) firmaron acuerdo de colaboración para la instalación de sus oficinas en el nuevo Punto Gob OGTIC ubicado en Santo Domingo Oeste.
La firma del acuerdo se produjo en las instalaciones de la OGTIC donde la directora general de la DIDA, Carolina Serrata Méndez y Bartolomé Yaque Pujal Suárez, director ejecutivo de la OGTIC sellaron con sus firmas las estipulaciones del convenio de colaboración que impactará a más de 363 mil habitantes del municipio Santo Domingo Oeste.
El objetivo del acuerdo es facilitar que los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social tengan fácil acceso a todos los servicios de la DIDA en el marco del Programa “Burocracia Cero” y de las políticas públicas establecidas por el gobierno del presidente Luis Abinader con la finalidad de eliminar la burocracia en las oficinas de servicios públicos a la población.
“Orientación, información, asesoría y defensoría son parte de la cartera de servicios que ofrece la DIDA en los Putos GOB OGTIC Megacentro, Sambil, Express sumándose con este acuerdo el nuevo punto GOB OGTIC Occidental Mall este último ubicado en el municipio de Santo Domingo Oeste” expreso Serrata Méndez en el marco de la firma del acuerdo.
Lo pactado:
La DIDA y la OGTIC tienen por misión, diseñar, proponer, definir políticas, establecer lineamientos, elaborar las estrategias, planes de acción y programas para promover, desarrollar y garantizar mayor acceso y conectividad con implementación de nuevas tecnologías de la comunicación e información, para fomentar su uso como soporte del crecimiento económico y competitividad hacia la sociedad de la información gestionando los proyectos conforme a tales directrices.
En el acuerdo se especifica que la OGTIC es la encargada de asistir a las instituciones gubernamentales centralizadas, autónomas y descentralizadas en la identificación de oportunidades de implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación para la mayoría de mejora y eficiencia de la función pública.
Es responsabilidad de la DIDA resguardar el derecho de las personas a la seguridad social en todas las etapas de la vida; a través de la promoción, información, educación y monitoreo, ejerciendo la orientación y defensa de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
El convenio de colaboración forma parte de las iniciativas de gobierno electrónico impulsadas por la OGTIC entre las que se encuentra el Centro de Atención al Ciudadano (CAC) que, a su vez, cuenta con el Centro de Servicio Presencial – PUNTO GOB- como nueva forma o canal de comunicación entre el Estado y los ciudadanos.
Estos puntos de consultas y gestión de trámites tienen como propósito concentrar los servicios de mayor impacto para el ciudadano en un solo lugar y llevarlos a lugares de fácil acceso y alta demanda como ocurre con los servicios que ofrece la DIDA.