La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) continúa impactando de manera positiva la vida de cientos de ciudadanos, a través de acciones de mediación y orientación que permiten hacer valer los derechos de los afiliados al sistema de seguridad social. Uno de...
DIDA y UCSD concluyen con éxito el primer Diplomado en Formación de Facilitadores en Seguridad Social
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la Universidad Católica Santo Domingo (UCSD) culminaron con éxito la primera edición del Diplomado en Formación de Facilitadores en Seguridad Social, un programa que marca un precedente en la capacitación ciudadana y en la...
DIDA informa que más de 26,000 personas con pensiones aprobadas no la han reclamado
La lista de beneficiarios está disponible en la página web de la DIDA www.dida.gob.do. Santo Domingo, R.D. — La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) informó que 26,167 personas con distintos tipos de pensiones aprobadas por el Poder Ejecutivo aún no disfrutan...
¿Qué significa pasar de CCI a Reparto y cómo se hace?
Cada día más ciudadanos preguntan qué significa cambiarse de una Cuenta de Capitalización Individual (CCI) al Sistema de Reparto, dos modalidades del Sistema Dominicano de Pensiones. La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) explica cómo funcionan ambos sistemas y cuáles son los requisitos para solicitar este traspaso....
La DIDA implementa el asistente virtual “Diana” para agilizar servicios a la ciudadanía
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) dio un paso clave en su proceso de transformación digital con la puesta en marcha de una Solución de Contact Center Omnicanal, que integra en una sola plataforma todos los canales de comunicación institucional. Con esta...
Director de la DIDA Elías Báez propone creación de un fiscal de la seguridad social
El director general de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, afirmó que el sistema requiere la creación de un fiscal de la Seguridad Social para garantizar el cumplimiento de las normativas y sancionar a quienes violen los derechos de los...
Director de la DIDA asiste a la XXI entrega del Premio Nacional a la Calidad en el Sector
El titular Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, asistió a la XXI edición del Premio Nacional a la Calidad en el Sector Público, ceremonia encabezada por la vicepresidenta de la República, Raquel Peña, y el ministro de Administración Pública, Sigmund...
DIDA ofrece más 1 millón de asistencias en primer año de gestión de Elías Báez
Institución ha ahorrado e identificado más de 500 millones de pesos a los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social. Lanza Premio a las Buenas Prácticas. SANTO DOMINGO, R.D. La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ofreció más de 1 millón 243...
Aplicaron por una pensión a través de la DIDA y un decreto del presidente Abinader les cambió la vida
El Seibo. La esperanza tocó la puerta de tres envejecientes de la provincia El Seibo, quienes hoy celebran la aprobación de sus pensiones solidarias, gestionadas a través de la "Ruta DIDA Contigo" de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y otorgadas...
DIDA moderniza su atención ciudadana con la implementación de un Contact Center Omnicanal impulsado por IA
La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha dado un paso decisivo en su proceso de transformación digital con la implementación de una Solución de Contact Center Omnicanal, una innovadora plataforma que integra todos los canales de comunicación institucional en un solo sistema....
