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Carolina Serrata Méndez supervisa monitoreo calidad servicios hospitales. Inicia la supervisión en el Hospital Infantil Robert Read Cabral

Friday, 07 May 2021
Santo Domingo. La dirección General de Información y Defensa de los Afiliados de la Seguridad Social (DIDA) realizó la mañana de este viernes, un monitoreo de la calidad en la entrega de los  servicio que se ofrecen en los hospitales del país a los afiliados del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) bajo la supervisión de la directora general Carolina Serrata Méndez. Serrata Méndez y el equipo encargado de la supervisión se trasladaron al hospital Infantil Doctor Robert Read Cabral donde aplicaron una Encuesta de Satisfacción  Usuarios con el objetivo de conocer las opiniones y consideraciones de los pacientes con los servicios y las atenciones recibida en los hospitales y centros de salud del país. La directora general de la entidad encargada de defender los derechos de los afiliados del SDSS, fue recibida por el director del hospital Clemente Terrero Reyes junto a un grupo de galenos quienes recorrieron algunas áreas del centro como la recién inaugurada Sala de Neurología. Terrero y Méndez intercambiaron pareceres a fin de encontrar la forma de que las instituciones bajo su mando trabajen mancomunadamente en contribuir a que los pacientes reciban los servicios y prestaciones de salud con la celeridad y calidad que proclama la Ley 87-01 que instituye el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) cuyos 20 años se conmemoraron con la celebración de la Semana de la Seguridad Social del 3 al 9 de Mayo. Carolina Serrata Méndez sostuvo que en su gestión en la DIDA se ha comprometido  a  cumplir con uno de los roles esenciales de la institución que es medir la calidad y oportunidad de la entrega de los servicios de salud a los afiliados del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social y a la ciudadanía en general. Puso a  la disposición la  DIDA para contribuir a que los hospitales y los centros de salud del país cumplan con lo que establecen las leyes 87-01 de seguridad social  y la 42-01 General de salud, que toda persona tiene derecho recibir los servicios de salud con calidad óptima bajo supervisión periódica. El operativo realizado por la DIDA contó con el apoyo del Programa de Medicamentos Esenciales y Central de Apoyo Logístico (Promese/Cal)  que donó a la institución medicamentos e insumos de primera necesidad para infantes los cuales fueron distribuidos entre los pacientes presentes en diversas áreas del  referido centro asistencial de niños y niñas.

Carolina Serrata Méndez, titular de la DIDA, asegura el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) avanza en materia de protección social

Friday, 07 May 2021
Santo Domingo. Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General  de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), participó en el lanzamiento del Plan Estratégico del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), Panel “Hacia una Protección Social Universal” acto  que contó con  la presencia de la vice presidenta de la República, Raquel Peña, autoridades del Sistema, miembros del CNSS, entre otros invitados relacionados con el sector. Serrata Méndez, indicó que veinte años de ejecución de la Ley 87-01 han demostrado el anhelo de la población  de contar con una seguridad social universal para todos, como se ha propuesto el gobierno del presidente Luis Abinader quien, decidió afiliar 2 millones de personas en el Régimen Subsidiado una vez inició su gestión de gobierno, acercándose a los  10 millones de afiliados al Seguro Familiar de salud en los Regímenes Contributivo y Subsidiado.  “Estamos justo en la universalidad del Sistema en materia de Salud, ahora bien, debemos trabajar para que se implemente el Primer Nivel de Atención como puerta de entrada de los afiliados a los servicios de salud, la cobertura para los padres como parte del núcleo familiar, el seguro de salud  para los pensionados, entre otros temas que no requieren de modificación de la ley 87-01 y estamos convencidos que hay voluntad política para esto”  Dijo Serrata Méndez en su intervención en el Panel “Hacia una Protección Social Universal” La titular de la DIDA, valoró la propuesta de José Manuel Vargas, presidente de la Asociación de Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) sobre la adopción del Récord Médico Único con el objetivo de modernizar y agilizar la asistencia en salud de los afiliados al Sistema, realizada en el marco de la actividad.     Serrata Méndez, declaró que la DIDA trabaja para elevar la educación de la población sobre sus derechos de Seguridad Social y en la profesionalización de los funcionarios en la materia. Dijo que se ha impactado más de 300 mil personas a través de charlas, talleres, conferencias, entre otras actividades formativas. La directora  general de la DIDA, expuso las fortalezas de la Institución que dirige, expresó que la entidad representa a más de 10 millones de dominicanos y  residentes legales  en el país en la actividad  realizada en la Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña contó con  un panel de experto encabezado por el Presidente del  Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) Luis Miguel De Camps, Gloria Reyes, Directora General de PROSOLI, Félix Aracena, Gerente General del CNSS, José Manuel Vargas, presidente de la Asociación de Administradoras de Riesgos de Salud (ARS)

Carolina Serrata Méndez y funcionarios SDSS participaron en programa especial en conmemoración semana de la Seguridad Social

Tuesday, 27 April 2021
La entrevista fue coordinada por el CNSS y transmitida simultáneamente por los canales, emisoras y redes sociales del Grupo Telemicro. Santo Domingo. La directora general de la DIDA, Carolina Serrata Méndez,  participó junto a los funcionarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social, en el programa: “Avances del Sistema Dominicano de Seguridad Social” realizado en ocasión de cumplirse éste 9 de mayo, 20 años de la promulgación de la Ley  87-01. Entrevistada por el periodista Persio Maldonado sobre la cantidad de quejas y reclamaciones recibidas en la institución bajo su dirección, Serrata Méndez, contestó que los casos que llegan a la  DIDA de manera recurrente y por sus vías de comunicación son por cobertura de medicamentos no incluidos en el Catálogo de Prestaciones del Plan de Servicios de Salud o PDSS, por cobros de anticipo en emergencia, por rebotes en centros de salud, entre otras  situaciones que se presentan a los afiliados día a día. Indicó que en la ley de Seguridad Social hay varios temas que son de aplicación  de la  ley y no de reforma, además se refirió al conocido Contrato Póliza, afirma que esta pieza lo que ha venido es lacerar los derechos de los afiliados; el Catálogo de Prestaciones de los Servicios de Salud, respecto al que dijo “hemos visto que éste ha quedado obsoleto y ese sentidos ya la DIDA está trabajando en una comisión para juntos a la Superintendencia de Salud  y Riesgos Laborales y otras instancias del, elaborar una propuesta consensuada para llevarla al Consejo Nacional de la Seguridad Social que es el órgano que resoluta”.  En el marco de entrevista simultanea la funcionaria reiteró su llamado a un diálogo nacional en que participen todas las instancias que componen el Sistema Dominicano de Seguridad Social y afirmó que ha recibido respuesta favorable de varias entidades de las interesas en el tema. El panel dirigido por periodistas del Grupo Telemicro fue encabezado por el presidente del Consejo Nacional de la Seguridad Social y Ministro de Trabajo,  Luis Miguel de Camps, el gerente general del Consejo Nacional de la Seguridad Social, Felix Aracena, Hennry Sadhalá, tesorero de la Seguridad Social, el Superintendente de Pensiones, Ramón Contreras Genao, el director ejecutivo del Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL), Fausto López Solís. En el marco de la celebración de la Semana de la Seguridad Social, la DIDA realizará  varias  actividades complementarias a la importante fecha.

La DIDA saluda firma acuerdo colaboración UNICEF INAIPI

Tuesday, 27 April 2021
Santo Domingo. Contribuir con la reducción de los niveles de la desnutrición aguda de los niños, niñas, embarazadas y madres lactantes de los centros CAFI y CAIPI es el objetivo del acuerdo interinstitucional firmado entre la representante del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), Rosa Elcarte y Besaida (Manola) Vicioso Santana, directora ejecutiva del Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAIPI). El convenio procura identificar niños y niñas de seis meses a cinco años de edad, a embarazadas y madres lactantes, así como a niños con desnutrición aguda o en riesgo inminente de padecerla, para tratarlos con alimentos terapéuticos y ofrecer consejería nutricional a las familias. La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados de la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, delegó su representación en el acto en la relacionista pública de la institución Ivanna de los Santos. Con éste acuerdo,  el INAIPI estará articulado a los servicios de salud en cada territorio donde se implemente este programa sumándose de esta manera a los esfuerzos que realizan el Servicio Nacional de Salud (SNS) y el Ministerio de Salud Pública (MSP) en la identificación temprana y tratamiento de los niños, niñas, embarazadas y madres lactantes  desnutrición aguda o en riesgo de desnutrición a través de los centros de primer nivel de salud y de la comunidad. El UNICEF contribuirá a la formación del personal del INAIPI y entregará los materiales e insumos a utilizar, los alimentos terapéuticos listos para consumir y acompañará en el tratamiento de la desnutrición aguda ayudando a su prevención. La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) suministra periódicamente al INAIPI informaciones puntuales sobre los subsidios de maternidad y lactancia a través de las diferentes plataformas de orientación disponibles para los afiliados. La institución apoya los proyectos realizados por el INAPI en procura de la protección y la atención integral de la primera infancia y a sus madres.

Carolina Serrata Méndez participa reunión bicameral modificación Ley 87-01

Wednesday, 21 April 2021
Santo Domingo. La titular de  la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social DIDA, asistió este lunes a la reunión convocada por la Comisión Bicameral que trabaja en la revisión y modificación  de la Ley 87-01. La comitiva encabezada por el Ministro de Trabajo Luis Miguel Decamps fue convocada para iniciar el recibimiento de las propuestas de todos los sectores  y realizar un dialogo inclusivo con los actores y representantes del Sistema Dominicano de Seguridad Social. La delegación reunida  en la Cámara de Diputados planteó propuestas tendentes a la modificación íntegra de la pieza legislativa en busca de favorecer el acceso  de los afiliados a los derechos concedidos por el Sistema Dominicano de Seguridad  Social (SDSS). La comisión que trabaja en la modificación de la referida ley está compuesta  por  el ministro de Trabajo y presidente del Consejo Nacional de la Seguridad Social, Luis Miguel Decamps García; el viceministro de Seguridad Social y Riesgos Laborales, Juan Antonio Estévez; el viceministro de Relaciones Gubernamentales de la Presidencia, José Ramón Holguín; el superintendente de Salud y Riesgos Laborales, Jesús Feris Iglesias. Además el tesorero de la Seguridad Social, Henry Sadhalá, el superintendente de Pensiones, Ramón Contreras; la directora general de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), Carolina Serrata Méndez; el Gerente General del Consejo Nacional de la Seguridad Social, Felix Aracena; la sub-gerente del Consejo Nacional de la Seguridad Social, Marilyn Rodríguez; el director del Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL), Fausto López Solís y en representación del Seguro Nacional de Salud, el Gustavo Güilamo.

Carolina Serrata Méndez asistió al lanzamiento de la campaña “Date Tiempo para el Buen Trato con la Niñez” Organizado por el Gabinete de Niñez y Adolescencia, INAIPI y el OEI

Wednesday, 14 April 2021
Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), se une a la campaña “Date Tiempo para el Buen Trato con la Niñez”, una iniciativa del Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAIPI), el Gabinete de Niñez y Adolescencia y la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI). La campaña tiene como objetivo invitar a las familias a reflexionar como los adultos se están relacionando diariamente con los niños y las niñas en el entorno familiar, en la comunidad y en los espacios públicos. El acto celebrado en el Auditorio Profesor Juan Bosch, fue encabezado por la primera Dama de la República, Raquel Arbaje, quien dirige el Gabinete de Niñez y Adolescencia, la directora de INAIPI, Besaida Santana (Manola), la representante de la OEI en el país, Catalina Andujar Scheker, entre otras autoridades. En apoyo a esta iniciativa, la titular de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, indicó que desde la entidad que dirige se tiene previsto trabajos en conjunto con el INAIPI en favor de los infantes.  El Seguro Familiar de Salud (SFS), contempla la atención integral con un tope de cobertura de hasta un millón de pesos por evento por año para los procedimientos de alto costo y máximo nivel de complejidad de los infantes desde el momento de su nacimiento”.