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Directora General de la DIDA Carolina Serrata Méndez, presente en el “Carnaval de Santo Domingo” 2024, a cargo de la Alcaldía del Distrito Nacional, en las manos de su alcaldesa Carolina Mejía. Un homenaje a la cultura, el arte y la tradición fue lo vivido este domingo 3 de marzo donde miles de dominicanos disfrutaron de más de 70 comparsas desfilando en el Malecón de Santo Domingo a la altura del parque Eugenio María de Hostos. Serrata Méndez, expresó sentirse feliz de ver tanta creatividad en cada una de las representaciones que desfilaron en el evento, al mismo tiempo, felicitó al equipo del ayuntamiento por la seguridad y excelente organización de este CarnavalSD2024.

Asistió al Tedeum, en la “Catedral Primada de América”, oficiada por el arzobispo metropolitano de Santo Domingo, monseñor Francisco Ozoria Acosta, quien llamó a trabajar por la libertad al indicar que es una tarea interminable. Serrata Méndez, indicó que la mejor manera de celebrar nuestra independencia y soberanía es agradecer al altísimo los logros durante estos tres años de gestión en los cuales destacó los siguientes. Más de 4 millones de asistencias brindadas, y alrededor de 107 mil reclamaciones atendidas. ¡Y nuestro gran logro! Gracias a las defensorías colectivas, hoy más de 1,792 afiliados han sido aprobados en la resolución 579-02 del CNSS, para pasar de una AFP a optar por la pensión que otorga el Estado Dominicano.

La DIDA está en acción nuevamente, esta vez junto a Superate y Senasa, promoviendo el Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS). Desde brindar orientaciones generales sobre los derechos y deberes de los afiliados a la seguridad social, hasta gestionar solicitudes de pensiones solidarias, la DIDA ofreció una gama completa de servicios en este espacio crucial con la comunidad azuana. Estamos comprometidos con tu bienestar, por eso hemos llevado a cabo un gran operativo de Orientación y Defensoría en Estefanía de Azua. ¡Tú tranquilidad son nuestra prioridad! 

¡Celebramos con orgullo el merecido reconocimiento recibido por nuestra Directora General, Carolina Serrata Méndez, en la XXVIII edición del Premio Nacional de la Juventud! Su intachable trayectoria, esfuerzo incansable y dedicación ejemplar la han convertido en un verdadero referente para todos los jóvenes.  Carolina Serrata Méndez ha demostrado una admirable capacidad para sobreponerse a las adversidades y una tenacidad inigualable en la consecución de sus objetivos. Por estas razones y muchas más, se le otorga este merecido reconocimiento especial en el marco de tan prestigioso evento. El premio fue entregado por el Ministro de la Juventud, Rafael Feliz, y el acto contó con la distinguida presencia de la Vicepresidenta de la República Dominicana, Raquel Peña. Además, es un honor destacar que este evento histórico tuvo lugar en Santiago de los Caballeros, ciudad de los Héroes de la Restauración, con un estrecho vínculo con el Presidente Luis Abinader, la Vicepresidenta Raquel Peña y, por supuesto, nuestra estimada Directora General, Carolina Serrata Méndez.  El Premio Nacional de la Juventud es el mayor reconocimiento que otorga el Estado Dominicano a través del Ministerio de la Juventud a los/as jóvenes dominicanos destacados en diversos ámbitos. Esta vigésima octava edición estuvo dedicada al medio ambiente y el cambio climático. ¡Continuemos inspirándonos en su ejemplo y trabajemos juntos por un futuro brillante para nuestra juventud dominicana!

Carolina Serrata Méndez, directora general de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), compartió su satisfacción durante la Misa de Acción de Gracias en conmemoración del vigésimo segundo aniversario de la institución, destacó el compromiso de la DIDA con el bienestar de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS). Durante la ceremonia, se resaltó el notable logro de haber proporcionado más de 4 millones 383 mil 844 asistencias a los afiliados al SDSS, lo que representa un 27% del total histórico de asistencias ofrecidas por la entidad, cifra que asciende a más de 18 millones. Serrata Méndez expresó su más sincera gratitud al Todopoderoso por permitir a la DIDA ser parte de este importante servicio a la sociedad dominicana. Desde su fundación, la DIDA ha trabajado incansablemente para garantizar los derechos y beneficios del SDSS para todos los ciudadanos. En sus palabras, la directora resaltó los grandes logros y avances en la afiliación al Seguro Familiar de Salud y en la protección de las pensiones y riesgos laborales durante los más de tres años de labor. Atribuyó estos logros al compromiso y dedicación del equipo de la DIDA, que ha brindado asistencias de manera expedita y eficiente. Asimismo, se destacó que la DIDA ha mantenido un alto índice de satisfacción ciudadana del 96%, reflejando su compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio. Este reconocimiento se ha visto reflejado en premios y distinciones a lo largo de los años, destacando su compromiso con la mejora continua. En este aniversario, la DIDA reafirma su compromiso con la accesibilidad, la innovación y la calidad de sus servicios. Continuará trabajando arduamente para asegurar una mejora continua en el sistema, permitiendo que todos los afiliados disfruten plenamente de las prestaciones en salud, pensiones y riesgos laborales establecidas en la ley de seguridad social. Agradecemos a todos los invitados, colaboradores y amigos que han acompañado a la DIDA en este camino. Su apoyo y confianza motivan a la institución a seguir adelante con amor y dedicación en la búsqueda del bienestar de la población dominicana.

Santo Domingo.- La emotiva celebración, encabezada por el director general de la DGJP, Juan Rosa, se llevó a cabo en la majestuosa Catedral Primada de América, donde se congregaron representantes de diversas entidades del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), funcionarios de alto nivel del Gobierno Dominicano, colaboradores de la entidad e invitados especiales. En este momento tan especial, reafirmamos nuestro compromiso inquebrantable con los afiliados al Sistema que disfrutan de los derechos adquiridos para recibir una pensión a través del Sistema de Reparto Estatal. Valoramos profundamente el esfuerzo conjunto que llevan a cabo la DIDA y la DGJP, especialmente en la Comisión Evaluadora de Traspaso, para agilizar las miles de solicitudes presentadas por servidores públicos que, de manera voluntaria, han optado por traspasar los fondos de su Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) al Sistema de Reparto Estatal en busca del disfrute pleno de su pensión. Esta celebración nos motiva a seguir trabajando arduamente para garantizar que cada afiliado reciba el respaldo y la atención que merece. Nos enorgullece coordinar este proceso y contribuir al fortalecimiento del sistema de pensiones en la República Dominicana. Expresó Serrata Méndez Nos unimos con regocijo a esta celebración, evidenciando el espíritu de colaboración que nos impulsa a construir un futuro seguro y digno para nuestros adultos mayores.

Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), asistió a 5ta entrega del “Premio al Emigrante Dominicano Sr. Oscar de la Renta” 2023 realizado por Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX). Esta es la quinta edición del galardón que busca reconocer y premiar aquellos dominicanos que han emigrado a tierras extranjeras en busca de un mejor porvenir y de la mano van marcando hitos que enorgullecen y representan nuestro país. Dominicanos que también a través de fundaciones ayudan a los más necesitados y mantienen en alto el corazón, la pureza y la solidaridad que nos caracteriza. Ver un compatriota, ver nuestra bandera, ver tantas obras bonitas, tanto arte, tanto talento y tanto amor por el prójimo, por nuestro país me llena de orgullo y nos muestra que los buenos dominicanos somos más. ¡Arriba la República Dominicana!. Y que sigan siendo premiados los que obran a favor de la comunidad. Felicidades a todos los ganadores”, expresó Serrata Méndez. El premio tuvo lugar el jueves 14 de diciembre, en la Sala Carlos Piantini, Teatro Nacional.

La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad (DIDA) estuvo en la convocatoria donde se juramentó la nueva junta directiva del Colegio Médico Dominicano (CDP). El acto estuvo encabezado por la vicepresidenta Raquel Peña, y el actual presidente elegido por sexta ocasión Waldo Ariel Suero, quien expresó seguir trabajando arduamente por el gremio y por la salud de los dominicanos. En representación de Carolina Serrata titular de la DIDA, asistieron Javier Rodríguez y Francisco Mojica, ambos asistentes de dirección. La actividad se realizó este viernes 8 de diciembre en el Salón de Convenciones Dr. Manuel Duran Bracho en la sede central del CMD.

Carolina Serrata Méndez Directora General de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), estuvo presente en los actos conmemorativos del décimo segundo aniversario del “Tribunal Constitucional”, hecho que fue oportuno para la “Rendición de Cuentas 2023” a cargo del magistrado Dr. Milton Ray Guevara, juez presidente del Tribunal. Serrata Méndez, agradeció la oportunidad de estar presente en este importante acto ya que como licenciada en derecho y ciudadana, ha sido juez y parte de los avances que han obtenido las mujeres en derechos sociales, económicos, políticos y culturales. Ahora en en su rol como incumbente del Sistema Dominicano de la Seguridad Social, trabaja con más fuerza por destacar y reforzar que los ciudadanos conozcan sus derechos contemplados en nuestra nuestra constitución que protege el círculo familiar. El evento se realizó hoy jueves 7 de noviembre, en la Sala Augusta de la Suprema Corte de Justicia.

¡Atención, Santo Domingo Norte! Estamos entusiasmados de anunciar la apertura del flamante Punto GOB OGTIC en Colina Centro, un espacio donde todos los servicios de la DIDA estarán al alcance de tu mano. En este innovador Centro de Atención al Ciudadano, “Punto GOB Colina Centro”, encontrarás las instituciones del Estado reunidas para brindarte un acceso rápido y sencillo a los servicios que necesitas. ¡Ahorra tiempo y dinero con este novedoso concepto diseñado pensando en ti! Información, orientación, asesoría, atención a quejas, denuncias y reclamos son solo algunos de los servicios que ofrecerá la DIDA. Además, podrás realizar solicitudes y recibir Certificaciones de Aportes a la Seguridad Social, corregir información personal en la base de datos del Sistema, gestionar la Asignación de Número de Seguridad Social (NSS), obtener Cartas de Cobertura y acceder a toda la gama de servicios que la DIDA pone a disposición de la ciudadanía, todo ello en un ambiente cómodo, accesible y con horarios que se ajustan a tus necesidades. La inauguración contó con la destacada presencia del Presidente de la República Dominicana, Luis Abinader Corona. La Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, estuvo representada por Javier Rodríguez, asistente de la dirección de la entidad. ¡Te extendemos la invitación a formar parte de esta nueva era de servicios eficientes y cercanos! ¡Estamos aquí para servirte!    

Santo Domingo- La Titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) Carolina Serrata Méndez convocó la Comisión Interinstitucional de Traspasos de Cuenta de Capitalización Individual al Sistema de Reparto para iniciar el proceso de aprobación de traspasos al Sistema de Reparto Estatal de los miles de servidores públicos con derechos adquiridos a pensión afiliados a Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). La iniciativa responde a la operativización del manual de procedimiento remitido por la DIDA al Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) que refleja el consenso alcanzado entre los miembros de la Comisión Interinstitucional Evaluadora de Traspasos CCI Reparto, tras un arduo trabajo que ha culminado con el aval del órgano rector del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS). La convocatoria a estas reuniones extraordinarias marca un hito en el compromiso de la DIDA por garantizar la estabilidad y el bienestar de los trabajadores de la administración pública. El llamado obedece a la Resolución del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) 579-02 de fecha 16 de noviembre 2023 que aprueba el Manual de Traspasos, instruido por la Resolución 572-07 emitida por el mismo organismo en fecha 6 de julio 2023. Debido a la premura instruida por la directora de la entidad defensora de los derechos de los afiliados han sido convocadas de urgencia dos reuniones de la Comisión Interinstitucional, integrada, además de la DIDA que la coordina, la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a cargo del Estado (DGJP) y la Asociación Dominicana de Administradoras de Fondos de Pensiones (ADAFP). Las reuniones tienen como objetivo poner en marcha este mismo mes los procesos necesarios para llevar a cabo los traspasos de los servidores públicos afiliados a las AFP, hacia el Sistema de Reparto Estatal. El cambio busca fortalecer la seguridad social y garantizar un sistema de pensiones sostenible y equitativo para todos los trabajadores y sus familias. En los encuentros de trabajo de la Comisión se abordarán los detalles del manual de procedimiento se establecerán los cronogramas pertinentes, se coordinarán las acciones conjuntas entre las instituciones involucradas y se dará a conocer la situación de los primeros 800 casos de los más de 5 mil que ya han sido formalizados en la entidad.

Santo Domingo.- En este significativo evento, el señor Eduardo Cruz, presidente ejecutivo de Humano, destacó el compromiso asumido durante los 22 años de trayectoria del grupo, enfocado en contribuir de manera positiva al crecimiento y desarrollo de la sociedad dominicana. Es relevante subrayar que dentro del Grupo Humano se encuentra Primera ARS, una entidad acreditada por el Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS). En representación de la Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, estuvo presente el señor Francisco Mojica, quien forma parte del equipo de la dirección general de la entidad. Este acto refleja el compromiso continuo de DIDA con eventos que promueven el bienestar y el progreso en nuestra sociedad.

Santo Domingo.- Este prestigioso reconocimiento refleja el compromiso constante con la excelencia en la gestión pública, liderado por nuestra Directora General, Carolina Serrata Méndez, y respalda la calidad de los servicios ofrecidos por todo el equipo que conforma la gran familia DIDA. Este galardón se atribuye a la destacada implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para mejorar tanto los servicios internos como externos. Proporcionamos servicios en línea de manera inteligente y contamos con un sistema que responde a las necesidades de la innovación tecnológica en nuestros procesos internos, asegurando la protección de los datos. En una ceremonia significativa, la Medalla de Bronce fue entregada a nuestra Directora General, Carolina Serrata Méndez, por el Presidente de la República, Luis Abinader Corona, y el Ministro de Administración Pública, Darío Castillo. Este honor es el resultado del esfuerzo conjunto de todo el equipo de la DIDA y nuestra dedicación inquebrantable para ofrecer servicios públicos de la más alta calidad. Carolina Serrata Méndez expresó con alegría: "Este logro es un testimonio del compromiso constante de la DIDA con la excelencia, calidad y la mejora continua en la prestación de servicios a los afiliados a la seguridad social, continuaremos trabajando incansablemente para mantener y superar estos estándares de excelencia". La ceremonia tuvo lugar en el Salón Las Cariátides del Palacio Nacional.

Santo Domingo.- Presentada por el eminente Dr. Luis Adolfo Ramírez García. Además, recibimos valiosos comentarios de la Senadora del Distrito Nacional, Faride Raful Soriano. La nueva edición de la revista País Dominicano Temático, coordinada por el Periodista Menoscal Reynoso aborda el tema "La Corrupción y sus efectos corrosivos en la sociedad" A la actividad asistieron autoridades del gobierno, legisladores, magistrados de las altas corte, representantes de la sociedad civil e invitados especiales. En representación de nuestra directora general, Carolina Serrata Méndez, estuvo presente el Sr. Francisco Mojica, quien coordina la Comisión de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo en nuestra institución.